Mitarbeiter (m/w/d) Service Sales & Realisation- Bereich Marketing (Elternzeitbefristung bis Oktober 2023)

Ihr neues Team

Mit jeder einzelnen Veranstaltung tragen wir zum Erfolg der NürnbergMesse bei. Die Abteilung Service Sales & Realisation berät die Aussteller kompetent, individuell und vertriebsorientiert in allen Fragen rund um das Service Produktportfolio und trägt damit zu einem Anstieg der Serviceumsätze und zur Kundenzufriedenheit bei. Zusätzlich sorgen wir für eine reibungslose Umsetzung (Realisation) der betreuten Produkte und Leistungen auf den internationalen Veranstaltungen am Messeplatz Nürnberg.

Ihre neuen Aufgaben

  • Vertiefte, vertriebsorientierte Produktberatung für Aussteller, Veranstalter und Agenturen im Teilbereich Werbemaßnahmen für Aussteller (Marketing)
  • Reaktiver Verkauf und Cross Selling sowie Nachverfolgung von Opportunities (u.a. durch aktive Kundenanrufe)
  • Service-Rebooking und Akquisition auf den Veranstaltungen
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung verkaufter Services
  • Enge Zusammenarbeit und Schnittstelle zu ServicePartnern sowie Dienstleistern/Lieferanten im Rahmen der Auftragsbearbeitung
  • Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Auftragsübergabe sowie termingerechten Auftragserfüllung
  • Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
  • Mitarbeit bei Sonderprojekten

Damit überzeugen Sie uns

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Affinität zu verkaufsorientierter Kundenberatung im aktiven und reaktiven Vertrieb
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Ausgeprägte Service-und Diensteistungsorientierung
  • Lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Umfassende Kenntnisse in MS Office, ggf. Salesforce und RUBIN
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

eine attraktive und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Es erwartet Sie ein dynamisches und modernes Umfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.

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Gabi Bronner, Personalbetreuung NürnbergMesse
Gabi Bronner
T: +49 911/8606-8357