Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung/ Order Management (befristet)

Befristet bis Mai 2025

Der Bereich Services kümmert sich um das über die reine Messeteilnahme hinausgehende Angebotsportfolio für Aussteller sowie die Kundenprozesse. Kundenzufriedenheit und Up/-Cross-Selling sind seine Treiber. Wir, das Team "Service Order Management", sind für eine kundenfreundliche Abwicklung des Bestellprozess- und Abrechnungsprozesses für Aussteller verantwortlich. Damit sind für die weitere Messeorganisation ein wichtiger Grundbaustein.

Deine Aufgaben:

  • Erfassung und Verarbeitung eingehender Standanmeldungen, von Servicebuchungen sowie von Mietkomplettständen von Ei-gen- und Gastveranstaltungen in unseren Messesystemen
  • Prüfung der Anmeldungen und Aufträge auf Vollständigkeit inkl. Sicherstellung korrekter Anmelde- bzw. Bestelldaten in den Systemen und des Datenschutzes
  • Unterstützung im 1st-Level-Support (Hotline) bei der Lösung einfacher Kundenprobleme z.B. Bereitstellung von Logindaten

Dein Profil:

  • Berufserfahrung in der Auftragsdatenverarbeitung, idealerweise auch in der Eventbranche/ Veranstaltungsbranche
  • Zuverlässige, strukturierte und genaue Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
  • Erfahrung im Umgang mit Systemen
  • Kaufmännisches Know-How durch Ausbildung, Weiterbildung oder Studium
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

So wirst du Teil unseres Teams:

Schicke deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und ein Anschreiben (freiwillig) mit Angabe deiner Kündigungsfrist bzw. deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung (p.a.) über unser Online-Portal.

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Sophie Kestel, Personalbetreuung NürnbergMesse
Sophie Kestel
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T: +49 911/8606-8356