Unser Bereich Services bietet unseren Ausstellern unterschiedlichste Produkte und Dienstleistungen für deren Messeauftritt an - ob Standbau, Vermittlung von Hostessen und Standbewachungspersonal bis hin zu digitalen Werbeflächen. Die Abteilung "Service Development" verantwortet dabei das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio, deren Weiterentwicklung sowie die Betreuung und Steuerung der jeweiligen Partner-Unternehmen und trägt so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Service-Erlös der NürnbergMesse bei.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung & Optimierung einer kontinuierlich hohen Service-Qualität (Qualitätsmanagement) in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung unserer Partner-Unternehmen sowie Tochtergesellschaften
- Erarbeitung von Produktbeschreibungen, aktives Innovationsmanagement mit den Partner-Unternehmen sowie kontinuierliche Analyse des Produktangebots in den jeweiligen Vertriebskanälen
- Effizientes Portfolio-Management durch aktives Variantenmanagement sowie Gestaltung der Verkaufspreise unter Berücksichtigung der Umsatz- und Deckungsbeitrags-Entwicklung
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen unter der Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse sowie Produktpositionierung der Partner-Unternehmen
- Prozessverantwortung und -optimierung in enger Zusammenarbeit mit den betreuten Partner-Unternehmen sowie mit internen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Visionen, Strategien und Ziele für die Abteilung und die definierten Produktbereiche
Dein Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 5 bis 7 Jahre) im Produktmanagement, optional im Projektmanagement
- Ausgeprägte Erfahrungen im strategischen und konzeptionellen Arbeiten
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse durch Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikative und offene Persönlichkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern und Entscheidern
- Selbständiges Arbeiten, Entscheidungsstärke sowie Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
So wirst du Teil unseres Teams:
Schicke uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und ein Anschreiben (freiwillig) mit Angabe deiner Kündigungsfrist bzw. deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung (p.a.) über unser Online-Portal.
