Technik, die verbindet: Buhmann Systeme setzt auf die Kraft der Begegnung

Kundengeschichten – wo Begegnung Zukunft schafft: Messen sind mehr als Orte, an denen Produkte gezeigt werden. Sie sind Momente der Begegnung. Hier entstehen Gespräche, die Ideen in Bewegung setzen, Partnerschaften, die wachsen, und Perspektiven, die bleiben. In der Serie „Kundengeschichten“ erzählen Aussteller, warum die NürnbergMesse für sie genau dieser Ort ist – jede Messe mit ihrem eigenen Schwerpunkt, jede Geschichte mit ihrem eigenen Blick.

Geschrieben von Stefan Jablonka

Frau mit kurzen schwarzen Haaren in Businesskleidung steht vor Maschinenanlage am Buhmann Messestand.

Wenn Dorothee Buhmann, Geschäftsführerin der Buhmann Systeme GmbH, über ihr Unternehmen spricht, beginnt die Geschichte nicht in der Produktion, sondern am Wohnzimmertisch. „Die Buchhaltung hat noch auf dem Wohnzimmertisch stattgefunden“, erinnert sie sich. 1980 gründete ihr Vater das Unternehmen, im selben Jahr wurde sie geboren. Heute führt sie die Buhmann Systeme GmbH in zweiter Generation und ist mit dem Unternehmen gewissermaßen mitgewachsen.

Maschinenbau mit hoher Eigenleistung

Buhmann Systeme ist ein klassischer mittelständischer Maschinenbauer. Das Unternehmen entwickelt und baut Verpackungsmaschinen für die Lebensmittelindustrie – von der Konstruktion bis zur fertigen Anlage. „Wir bauen unsere Maschinen komplett selber“, sagt Buhmann. „Wir konstruieren mechanisch und elektrisch, schreiben die Software, fertigen die Teile und montieren die Anlagen.“

Der Fokus liegt dabei auf sogenannten Endverpackungslösungen: Maschinen, die Produkte gruppieren und transportfähig machen. „Die Maschinen sammeln Produkte, gruppieren die zusammen und packen sie in einen Karton ein – vollautomatisch“, beschreibt sie. Leistungen von mehreren hundert Produkten pro Minute sind dabei keine Seltenheit.

Jede Anlage ist dabei ein Unikat. „Jeder Kunde hat andere Anforderungen“, sagt Buhmann. „Wir lieben Technik und haben große Freude daran, gemeinsam mit dem Kunden genau die Maschine zu entwickeln, die zu ihm passt.“

Messe als Schaufenster und Begegnungsraum

Gerade weil die Anlagen groß, komplex und erklärungsbedürftig sind, spielt die Messe führ Buhmann Systeme eine zentrale Rolle. Seit den 1990er-Jahren ist das Unternehmen auf der FACHPACK, Europas Fachmesse für Verpackung, Technik und Prozesse, vertreten und nutzt die Plattform gezielt für Austausch und Akquise.

„Das Wichtigste ist, dass man in kurzer Zeit sehr viele Gespräche führen kann“, sagt Buhmann. „Zum einen mit Bestandskunden, aber auch, um neue Projekte kennenzulernen.“ Der persönliche Kontakt sei dabei entscheidend: „Das Zwischenmenschliche ist aus dem Vertrieb einfach nicht wegzudenken.“

Eine Frau und zwei Männer in Businesskleidung im Gespräch vor verglaster Verpackungsanlage am Messestand. — Der direkte Austausch auf der Messe macht komplexe Technik verständlich und greifbar.

Gleichzeitig fungiert die Messe als Schaufenster für Technologie. „Nicht jeder Kunde fährt zu uns ins Allgäu“, sagt sie. „Deshalb ist es oft leichter, die Maschine zur Messe zu bringen.“ Erst im direkten Erleben werde für viele sichtbar, was hinter abstrakten Begriffen wie „Systemlösung“ tatsächlich steckt.

Dass daraus konkrete Geschäftsmöglichkeiten entstehen, bestätigt sie ausdrücklich: „Es gibt jedes Mal Projekte, die wir nicht gekannt hätten, wenn wir nicht auf die Messe gegangen wären.“

Netzwerk, das trägt

Neben Kundenkontakten ist es vor allem das Netzwerk, das für Buhmann den Wert der NürnbergMesse ausmacht. „Ein Riesenmehrwert sind die anderen mittelständischen Unternehmen vor Ort“, sagt sie. „Man schaut, wo man zusammenarbeiten kann und lernt die Personen kennen.“

Diese Verdichtung persönlicher Kontakte ist aus ihrer Sicht durch digitale Kanäle nicht zu ersetzen. „Ich glaube nicht, dass wir in der Zukunft rein digital Maschinen verkaufen werden“, sagt Buhmann. „Messen werden ein großer Bestandteil unserer Vertriebstätigkeit bleiben.“

Familienunternehmen zwischen Tradition und Wandel

Als Familienunternehmen lebt Buhmann Syteme gleichermaßen von Kontinuität und Veränderung. Die nächste Generation bringt neue Perspektiven ein, ohne die Wurzeln aus den Augen zu verlieren. „Man übernimmt vieles, bringt aber auch Neues dazu“, beschreibt sie den Übergang.

Die Unternehmenskultur ist geprägt von Nähe und langfristigem Denken. „Wir gehen sehr wertschätzend miteinander um“, sagt Buhmann – im Team ebenso wie im Umgang mit Kunden und Partner.

Mann arbeitet mit Lötgerät und Lupe an einem elektronischen Bauteil. — Hohe Eigenleistung und technisches Know how prägen die individuellen Lösungen von Buhmann Systeme.

Standort und Verantwortung

Produziert wird bewusst in Deutschland. „Der Standort Deutschland ist mir sehr wichtig“, betont Buhmann. Rund 100 Mitarbeitende arbeiten am Standort im Allgäu, darunter auch Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufen.

Die Branche selbst ist nach wie vor stark männlich geprägt – ein Umstand, den Buhmann offen anspricht. „Man muss sich als Frau erst beweisen, dass man technisches Verständnis hat“, sagt sie. „Wenn man das geschafft hat, kommt auch die Wertschätzung.“

Partnerschaft auf Augenhöhe

Die Zusammenarbeit mit der NürnbergMesse beschreibt Buhmann als ungewöhnlich stabil und persönlich. „Man hat seine festen Ansprechpartner“, sagt sie. „Dadurch wird das Verhältnis über die Jahre auch persönlicher.“

Diese Verlässlichkeit ist für sie ein entscheidender Faktor – gerade im Mittelstand. „Die NürnbergMesse ist für mich ein sehr familiärer und wertschätzender Partner“, bringt sie es auf den Punkt.

Blick nach vorn

Für Dorothee Buhmann ist klar: Die Zukunft des Unternehmens ist untrennbar mit kontinuierlicher Weiterentwicklung verbunden – technologisch wie unternehmerisch. „Ich sehe es als meine Aufgabe, das Unternehmen in die Zukunft zu bringen“, sagt sie.

Und auch die Messe wird dabei eine Rolle spielen: „Ich blicke sehr positiv nach vorn, weil ich überzeugt bin, dass Messen uns auch künftig einen großen Mehrwert bringen werden.“

Drei Männer und eine Frau in Businesskleidung tauschen sich an Stehtisch mit Getränken auf der Messe aus. — Persönliche Begegnungen schaffen Vertrauen und ein Netzwerk, das langfristig trägt.

Autor

Stefan Jablonka